IT服务管理
作者: 陈岗
出版社: 上海财经大学出版社
出版日期: 2016.10
ISBN-13: 9787564225575
ISBN-10: 7564225572
页数: 200
原书定价: 42.00
开本: 无
丛书名: 高等院校经济管理类信息技术实验系列教材
主题词: IT产业·商业服务·高等学校·教材
中图分类号: F490.5
中图分类名: 经济›信息产业经济（总论）
本书是作者从事信息技术管理教学、科研，特别是信息技术服务管理的实际工作的一个总结。其中对IT服务管理的基本理论、性质、作用，以及标准和方法做了比较详细的分析和描述，旨在让读者了解并熟悉IT服务管理的基本要求与具体操作方法。目录仅对会员开放。