示人以真 健康组织这样开展业务
作者: 帕特里克·兰西奥尼,刘向东,刘慧侬
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2019.08
ISBN-13: 9787121363900
ISBN-10: 7121363909
页数: 196
原书定价: 无
开本: 无
丛书名: 无
主题词: 咨询公司·咨询服务·经验·美国
中图分类号: C932.871.2
中图分类名: 社会科学总论›管理学›咨询学›世界各国咨询业
本书通过引人入胜的故事揭示了发人深省的商业价值观，根据作者创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验，用幽默的、深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在，分享了咨询业的秘密和客户服务之道。书中提出“示人以真”的理念、“裸式服务”的概念，并总结了一…目录仅对会员开放。