旅游景区服务与管理
作者: 朱彩云,刘春霞
出版社: 旅游教育出版社
出版日期: 2015.03
ISBN-13: 9787563731381
ISBN-10: 7563731385
页数: 278
原书定价: 32.00
开本: 无
丛书名: 新编高职高专旅游管理类专业规划教材
主题词: 旅游服务·高等职业教育·教材·旅游区·经济管理
中图分类号: F590.63;F590.654
中图分类名: 经济›旅游经济›旅游经济理论与方法›旅游企业组织与管理›旅游服务业务
本书主要包括十二章内容，第一章和第二章主要阐述旅游景区和景区管理的基本理论和基础知识；第三章至第五章分主要介绍旅游景区接待服务、导游服务和商业服务的内容、要求、原则和策略等；第六章至第八章主要讲述旅游景区产品管理、设施设备管理、环境管理、营…目录仅对会员开放。