互联网组织的顾客参与和服务创新
作者: 唐承鲲
出版社: 上海人民出版社
出版日期: 2018.08
ISBN-13: 9787208152564
ISBN-10: 720815256X
页数: 270
原书定价: 无
开本: 无
丛书名: 东华文库
主题词: 网络公司·企业管理·销售管理·商业服务·研究
中图分类号: F490.6
中图分类名: 经济›信息产业经济（总论）
本书通过个案分析与数据统计研究方法相结合，探讨了顾客参与行为对互联网公司服务的影响机制，尤其是对二者之间的良性互动过程，进行了清晰的展示，对相关研究具有较大的参考价值。目录仅对会员开放。